Kart Limiti: Yurt içi ve yurt dışında yapacağınız perakende alışveriş ve/veya nakit çekim işlemleri için kredi kartınıza tahsis edilen toplam tutarı göstermektedir. Kartınıza bağlı ek kartlarınızın da aynı limiti paylaştığını unutmayınız. Dilerseniz ek kartınıza/kartlarınıza toplam limit içerisinde kalmak kaydıyla farklı bir limit tanımlatabilirsiniz.
Hesap Kesim Tarihi: Kredi kartı hesabınızın kesildiği ve hesap özetinin düzenlendiği tarihi göstermektedir.
Son Ödeme Tarihi: Hesap özetinizde belirtilen asgari tutarın ödenmesi gereken son tarihi gösterir. Son ödeme tarihinin hafta sonu veya resmi tatil olması halinde hesap kesim tarihinde 1-2 gün ileri veya geri yönde farklılık olabilir, buna istinaden son ödeme tarihi de değişiklik gösterebilir.
Bonus:Üye İşyerleri’nden yaptığınız alışverişlerden kazandığınız puandır.
BolPuan: Pegasus BolBol kredi kartlarıyla yaptığınız harcamalardan kazandığınız puandır. Fatura ve vergi ödemeleri, sigorta hizmetleri, kamu işlemleri ve hizmetleri, köprü ve otoyol ücretleri ve para cezaları BolPuan kazanımına dâhil değildir. Bir ekstre döneminde kazanılabilecek maksimum BolPuan miktarı; ING Pegasus BolBol Classic için kart limitinin 1/10’u, ING Pegasus BolBol Premium Kart için kart limitinin 1/3’ü kadardır. Bir ekstre döneminde limitin üzerinde yapılan harcamalardan ilave BolPuan kazanımı olmayacaktır. BolPuan kazanımı ile ilgili en güncel
bilgiye
flypgs.com
ve
ing.com.tr adreslerinden ulaşabilirsiniz.
Dijital Ekstre: Desap özetinize, size özel kullanıcı kodu ve şifreniz ile güvenli iletişim kanalı olan ING Mobil ve İnternet Şubesi’nden daha hızlı ve kolay şekilde ulaşmanızı sağlar. ING Mobil ve İnternet Şubesi, bankamızda yer alan her türlü finansal verinizin korunması için en güvenilir kanal olup Şube, Telefon Bankacılığı, ING Mobil ve İnternet Şubesi’nden Dijital Ekstre’ye geçiş tercihinde bulunabilirsiniz.
*Gönderilen her SMS, GSM operatörünün kendi standart tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
Faiz nasıl hesaplanır?
Dönem borcunun bir kısmının ödenmesi halinde (Asgari tutarın ödenmesi zorunludur) kalan hesap bakiyesi üzerinden faiz hesaplanır. Kalan hesap bakiyesine, asgari tutar ve üzerinde ödeme yapılması durumunda akdi faiz (kredi faizi), asgari tutarın altında ödeme yapılması durumunda ise asgari tutarın ödenmeyen kısmı için gecikme faizi, kalan hesap bakiyesinin asgari tutarı aşan kısmı için akdi faiz (kredi faizi) uygulanır. Kart uygulamasından doğan borçlarda hiçbir şekilde bileşik faiz uygulanmamaktadır.
Nakit çekim işlemlerinde, nakit çekilen gün faiz işlemeye başlar ve çekilen tutar ödeninceye veya tamamının ödenmediği durumlarda hesap kesim tarihine kadar faiz işletilir. (Casino harcamaları nakit çekim işlemi olarak değerlendirilir) Hesap özetinde yer alan kredi faiz oranına BSMV, KKDF dahil değildir. Yurtdışında yaptığınız alışveriş ve nakit avans işlemleriniz ve ücretleri TL’ye dönüştürülerek hesap özetinizde bildirilir. Ayrıca bu işlemlerin USD tutarı bilgi amaçlı olarak hesap özetinizde yer alır. Para birimi USD olmayan ülkelerde yapılan işlemlerde, işlem tutarı Uluslararası Kartlı Ödeme Kuruluşlarınca belirlenen dönüşüm kuru üzerinden USD’ye çevrilir, %2 dönüşüm kuru marjı uygulanır ve Banka'ya USD olarak yansıtılır. Yurt içinde faaliyet gösteren yabancı işyerlerinden ya da internet siteleri üzerinden yapılan bazı mal/hizmet alımlarında, ilgili işyerinin anlaşmalı bankasının yurt dışında yerleşik olması nedeniyle, işlem tutarları da Bankamıza VISA ve MASTERCARD tarafından USD cinsinden transfer edilmektedir. Bu uygulama, Uluslararası Kartlı Ödeme Sistemleri kuralları gereği olup Bankamızdan kaynaklanmamaktadır. USD cinsinden Banka’ya yansıtılan harcama tutarları, işlemlerin Banka’ya yansıdığı tarihte saat 17:30 itibarıyla geçerli olan,
www.ing.com.tr’de yer alan Dijital Bankacılık kanalları USD döviz satış kuru ile Türk Lirası’na çevrilerek kart hesabına borç kaydedilir.
Ücretlendirme
Yıllık Kart Ücreti her bir kart için her sene belirlenen tutarlar dahilinde yılda bir kez tahsil edilir. Farklı özelliklere sahip kart tipleri için farklı ücretler söz konusu olup, ek kart ücretleri bağlı olduğu asıl kart ücretlerinin yarısı kadardır. Bireysel müşterilerimize sunulmakta olan ING Light Kart ve Tüzel müşterilerimize sunulmakta olan ING Business Kart ise ücretsizdir. ING ATM ve şubelerinden yapılacak yurt içi nakit çekim işlemlerinden %1, diğer banka ATM ve şubelerinden yapılacak nakit çekim işlemlerinden %3,5+0,50 TL, yurt dışı nakit çekim işlemlerinden ise %1 ücret alınır, bu oran ve tutarlara BSMV dâhil değildir. Bireysel kredi kartları için asgari ödeme tutarı, limiti 25.000 TL ve altındaki kredi kartları için dönem borcunun %20’si ve limiti 25.000 TL üstünde olan kredi kartları için dönem borcunun %40’ıdır. Asgari tutar BDDK tarafından belirlenmekte olup, Banka, bu miktardan az olmamak üzere asgari ödeme tutarı belirleyebilecektir. Tüzel kredi kartları için ise asgari ödeme tutarı, dönem borcunun %10’udur. Yasal düzenlemeler gereği, bireysel kredi kartlarına ve basit usule tabi müşterilerin ticari kredi kartlarına uygulanan faiz üzerinden %15, ücret ve komisyonlar üzerinden %5, basit usule tabi olmayan ticari müşterilerin ticari kredi kartlarına ait faiz, ücret ve komisyonlara %5 olarak BSMV uygulanır. Kredi kartı akdi ve gecikme faiz oranları TCMB tarafından aylık olarak belirlenen oranlar dahilinde uygulanır. Kredi Kartlarına dair tüm güncel faiz ve ücretlere
www.ing.com.tr adresimizden Ürün ve Hizmet Ücretleri başlığından ulaşabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri
Kredi kartı ödemelerinizi
ING Mobil veya
İnternet Şubesi'nden hızlıca yapabilirsiniz. Bununla birlikte ING Şubesi, PTT şubesi*, ING ATM’si üzerinden doğrudan kredi kartınıza ödeme yapabilir veya
ING Mobil,
İnternet Şubesi ve şubelerimiz aracılığı ile talimat vererek dönem sonlarında hesaplarınızdan otomatik olarak tahsil edilmesini sağlayabilirsiniz. *PTT aracılığı ile yapılan kredi kartı borç ödemelerinde ücret tahsil edilmekte olup, güncel ücretlere web sitemizden ulaşabilirsiniz.
ING Özel Bankacılık Kredi Kartı
ING Özel Bankacılık Kredi Kartı olan müşterilerimiz (0212) 317 07 77’den ING Özel Bankacılık Seyahat ve Hizmet Hattı’na ulaşabilirler. ING Özel Bankacılık Kredi Kartı ayrıcalıkları Bankamızda belli bir bakiye bulunduran müşterilerimize sunulur. Güncel limit bilgisine
www.ing.com.tr/ozelbankacilik adresinden ulaşabilirsiniz. Lounge hizmeti, 6 ay boyunca aktif kredi kartı kullanımı ile sunulur. Banka tarafından tanımlanmış haklar ve fiyat tarifeleri, istenildiğinde değiştirilebilir. ING Özel Bankacılık Kredi Kartı ile sunulan hizmetler, anlaşmalı firmalar aracılığıyla sağlanır.
Adres, telefon, faks, hesap kesim tarihi değişikliği
Kartınızın çalınması veya kaybolması durumunda zaman geçirmeden Telefon Bankacılığı’nı arayarak veya en yakın Şubemize haber veriniz. Kartınıza geçici olarak bloke koydurmak için
INGo'dan destek alabilirsiniz
İletişimimizin sağlıklı bir şekilde devam edebilmesi için İnternet Şubesi, Ayarlar ve Profil sayfasından iletişim tercihlerinize yeni bir adres veya sabit telefon tanımı yapabilir, daha önceden tanımladığınız bilgileri kolayca güncelleyebilirsiniz. İsterseniz, cep telefonu bilginizi ING Mobil'den de güncelleyebilir,
INGo'ya danışarak bilgi alabilirsiniz. Bankamızda gerekli belgelerinizin tam olmaması halinde ise bu belgeleri şubemizden tamamlayabilirsiniz.
Her türlü talep ve sorularınız için Telefon Bankacılığı : 0850 222 0 600 Adres: Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:4 CESSAS Plaza 2. Blok Ümraniye 34768 İstanbul
www.ing.com.tr
ÖNEMLİ NOT:
Bankamızdan kullanmış olduğunuz kredi kartı dahil; başkaca bir kredi ürününüzün borç bakiyesinin 2 taksit ve daha fazla gecikmeli duruma düşmesi, varsa gayrinakdi kredinizin tazmin edilmesi veya çek sorumluluk bedelinin Bankamızca tazmin edilmesi ya da ortağı olabileceğiniz herhangi bir firma riskinin takip hesaplarına alınması durumunda kredi kartı limitiniz bloke edilir. Diğer kredi ürünlerindeki olumsuzluğun giderilmesi halinde, başkaca bir neden yoksa kredi kartı limit blokeniz kısmen veya tamamen kaldırılır.
